Política de Privacidad

Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal
• Información del seguro (cuando corresponda)
• Información médica que usted decida proporcionar mediante formularios de citas o referidos
• Cualquier otra información enviada a través de nuestro sitio web

También podemos recopilar automáticamente cierta información no personal, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Información del dispositivo
• Páginas visitadas
• Cookies y tecnologías similares

Usamos su información para:

• Programar citas
• Responder consultas
• Procesar referidos
• Comunicarnos con usted con respecto a su atención o los servicios solicitados
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del paciente
• Cumplir con requisitos legales y reglamentarios
• Enviar recordatorios de citas o actualizaciones de servicios (cuando esté permitido)

No vendemos su información personal.

Si usted se convierte en paciente de FirstImpact Med, su información de salud protegida (PHI, por sus siglas en inglés) se maneja de conformidad con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) y otras leyes federales y estatales de privacidad aplicables.

La información enviada a través de este sitio web puede no considerarse información de salud protegida hasta que se haya establecido una relación con el paciente.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de analítica, incluyendo Google Analytics y tecnologías similares, para comprender el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

Puede desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. FirstImpact Med no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web.

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Dependiendo de su estado de residencia, incluido California, usted puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de información personal elegible
• Solicitar información sobre cómo se usan sus datos
• Retirar su consentimiento cuando corresponda

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información que aparece a continuación.

FirstImpact Med obtiene el consentimiento para mensajes SMS de manera separada y voluntaria mediante la admisión en línea o la admisión por teléfono. Rechazar los mensajes SMS no impide que el paciente reciba atención, continúe la admisión, utilice el portal del paciente, cree una cuenta ni complete una transacción.

Admisión en línea

Los pacientes comienzan en https://app.firstimpactmed.com. Después de enviar su primer mensaje de admisión, se muestra un formulario de información de contacto que contiene una casilla separada para el consentimiento de mensajes SMS. La casilla no está seleccionada de forma predeterminada.

La divulgación de la casilla indica:

Mensajes de FirstImpact Med sobre mi caso (opcional). Enlaces seguros y actualizaciones. La frecuencia varía; pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar o HELP para ayuda. No es necesario para recibir atención ni usar el servicio.

El formulario incluye enlaces directos a los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de FirstImpact Med. Los pacientes que dejan la casilla sin seleccionar pueden enviar su información de contacto y continuar la admisión.

Admisión por teléfono

Los pacientes también pueden comenzar la admisión llamando a FirstImpact Med al (888) 502-3717. Antes de enviar cualquier mensaje SMS, el asistente de admisión pregunta por separado:

Puedo enviarle por mensaje de texto un enlace seguro y alertas de bajo volumen sobre su caso de FirstImpact Med. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar o HELP para obtener ayuda. El consentimiento es opcional y no es necesario para recibir atención, usar el portal, crear una cuenta ni completar una transacción. ¿Desea recibir estos mensajes de texto?

Solamente una respuesta afirmativa se registra como consentimiento. Si el paciente responde que no, la admisión se guarda y completa, no se envía ningún mensaje SMS y el paciente puede continuar mediante el portal de FirstImpact Med o comunicarse con el equipo de soporte.

FirstImpact Med conserva el número móvil, la fecha y hora del consentimiento, la fuente del consentimiento, la versión de la divulgación y, cuando corresponda, el identificador de la llamada telefónica. Los pacientes pueden responder STOP para cancelar los mensajes en cualquier momento.

FirstImpact Med envía mensajes SMS únicamente después de que usted otorgue su consentimiento de forma separada y voluntaria. Estos mensajes pueden incluir enlaces seguros para la admisión o la cuenta, así como notificaciones o recordatorios de bajo volumen relacionados con su caso, incorporación, acuerdos, pagos o estado de atención.

El consentimiento para recibir mensajes SMS es opcional y no es necesario para recibir atención, utilizar nuestros servicios o el portal del paciente, crear una cuenta ni completar una transacción. La frecuencia de los mensajes varía según la actividad del caso. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar los mensajes o HELP para obtener ayuda.

No vendemos, alquilamos ni compartimos números de teléfono móvil ni datos o consentimiento de suscripción a SMS con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción. La información móvil podrá divulgarse a proveedores de servicios únicamente cuando sea necesario para operar y respaldar nuestro programa de mensajería, o cuando lo exija la ley. Los datos y el consentimiento de suscripción a SMS no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing.

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores a través de este sitio web.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre su información personal, comuníquese con nosotros:

FirstImpact Med

Teléfono: (888) 502-3717

Correo electrónico: admin@firstimpactmed.com

Al utilizar este sitio web, usted reconoce que ha leído y acepta esta Política de Privacidad. Esta política se aplica exclusivamente a la información recopilada a través del sitio web de FirstImpact Med y no reemplaza nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad proporcionado a los pacientes conforme a HIPAA.