Su portal seguro de atención
Desde el portal puede iniciar o continuar su evaluación, revisar documentos, ver estados de cuenta y recibir actualizaciones del equipo de atención. Su información se maneja con controles de seguridad y acceso limitado según su caso y sus autorizaciones.
Comience su evaluación de lesión
El proceso está diseñado para ser claro y fácil de completar en español o inglés. Usted responde preguntas sobre el accidente, síntomas, historial médico y señales de seguridad. Después, un médico con licencia revisa los casos elegibles y determina los próximos pasos clínicamente apropiados.
Registro fácil
Comience desde su teléfono o computadora, sin una cita tradicional.
Preguntas claras
Le preguntamos sobre el accidente, sus síntomas, antecedentes médicos y señales de alerta.
Documentación segura
Su información se organiza en un registro estructurado para revisión médica y documentación del caso.
Atención en español
Puede completar el proceso en español o inglés, con palabras claras y fáciles de entender.
¿Cuándo conviene comenzar?
Puede comenzar el registro después de un accidente si tiene dolor, molestias o necesita documentación médica. Si tiene síntomas graves, llame al 911 o vaya a emergencias.
Accidente Vehicular
Después de un accidente de auto
Después de un choque, algunos síntomas pueden aparecer horas o días después. Un registro temprano ayuda a documentar lo que ocurrió, sus síntomas y los próximos pasos recomendados.
Incidentes de Resbalón y Caída
Después de una caída
Las caídas pueden causar dolor de espalda, cuello, cabeza, rodilla, hombro u otras molestias. El registro ayuda a organizar la información y detectar señales que necesitan atención urgente.
Cabeza, Cuello y Columna
Dolor de cabeza, cuello, espalda o cuerpo
Si tiene dolor, rigidez, mareos, adormecimiento u otros síntomas después de un accidente, el registro ayuda a documentar lo que siente y a orientar la revisión médica.
Lesión en el trabajo
Si se lesionó en el trabajo
Puede iniciar el registro para que el equipo revise si el caso es elegible. Algunos casos laborales pueden requerir una ruta distinta o revisión adicional antes de continuar.
Qué esperar durante su evaluación
El proceso empieza con preguntas simples sobre su accidente, síntomas y seguridad. Después, un médico con licencia revisa la información de casos elegibles y determina si corresponde documentación, receta, referido, más información o atención presencial.
El médico revisa su caso
Después de completar el registro, su información se organiza para revisión médica.
Su historia queda documentada
Se registran los detalles importantes del accidente, síntomas, tratamientos previos y señales de alerta.
El caso se dirige según seguridad
Si aparece una señal de emergencia o urgencia, el sistema le indica buscar atención presencial, urgente o llamar al 911.
No reemplaza emergencias
FirstImpact Med no es un servicio de emergencia. Si tiene síntomas graves, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.
Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes para pacientes
FirstImpact Med ayuda a personas lesionadas después de un accidente a iniciar una evaluación médica desde casa. Atendemos en español e inglés. El paciente completa un registro seguro, responde preguntas sobre el accidente y sus síntomas, y un médico con licencia revisa los casos elegibles.
Sí. Puede comenzar el proceso en español o inglés. También puede llamar a la línea de registro al (888) 502-3717 o escribir a info@firstimpactmed.com si necesita ayuda.
Usted comienza en línea o por teléfono al (888) 502-3717, responde preguntas sobre el accidente, síntomas, historial médico y señales de seguridad. Después, un médico con licencia revisa la información de casos elegibles y determina los próximos pasos apropiados.
El proceso está diseñado para lesiones no emergentes relacionadas con accidentes, como dolor de cuello, espalda, cabeza, hombro, rodilla, cadera, molestias musculares, caídas y otros eventos de lesión personal. Algunos casos pueden requerir revisión adicional antes de continuar.
No. FirstImpact Med no reemplaza el 911, la sala de emergencias ni atención urgente presencial. Si tiene dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad, confusión, sangrado fuerte, pérdida de control de vejiga o intestino, o síntomas graves, llame al 911 o vaya a emergencias.
No necesita una cita tradicional para comenzar. Puede iniciar el registro desde su teléfono o computadora, en español o inglés.
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Pagos y lien médico
Preguntas frecuentes para pacientes
El precio y las opciones aplicables se muestran antes de continuar. Algunos casos elegibles pueden manejarse mediante lien médico o pago diferido, según la documentación y autorización correspondiente.
FirstImpact Med no está diseñado como un flujo tradicional de seguro médico. Las opciones disponibles dependen del caso y se revisan antes de finalizar el servicio.
Un lien médico permite que ciertos servicios relacionados con una lesión personal se paguen después, según el resultado del caso y los documentos firmados. No todos los casos califican, y los términos se revisan antes de continuar.
Sí. Puede incluir la información de su abogado o representante durante el registro. Solo compartimos información con su autorización o cuando la ley lo permite.
Puede iniciar el registro y revisar las opciones disponibles para su caso. Si una vía de pago o documentación no aplica, el equipo le indicará los próximos pasos.
Si la opción de revisión rápida está disponible, el portal mostrará el costo adicional antes de que usted confirme.
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Portal y documentos
Preguntas frecuentes para pacientes
La mayoría de las revisiones elegibles se completan dentro de 24 horas. El tiempo puede variar si el médico necesita más información o si el caso requiere atención presencial o urgente.
El portal le permite iniciar o continuar su registro, revisar su información, completar documentos, ver actualizaciones y acceder a documentación cuando esté lista.
Según el caso, puede recibir documentación médica firmada, resumen de evaluación, indicaciones de próximos pasos, estados de cuenta y otros documentos aplicables.
Sí, pero solo si usted lo autoriza. El acceso se limita a la información cubierta por su autorización y no da acceso libre a todo su historial médico.
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Privacidad y seguridad
Preguntas frecuentes para pacientes
FirstImpact Med usa controles de seguridad, acceso limitado y procesos diseñados para proteger su información médica. Su información se comparte solo según su autorización, necesidad del caso o requisitos legales aplicables.
Sí. Puede comenzar desde un celular, computadora o tablet.
Solo usted, el equipo autorizado que apoya su caso, el médico revisor y las personas o representantes que usted autorice según el flujo correspondiente.
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